Każda organizacja zmierza do działania jak najbardziej efektywnego. Wiąże się to z kilkoma aspektami funkcjonowania przedsiębiorstwa. Jednym z kluczowych elementów wydaje się być komunikacja. Komunikacja w firmie to nie tylko wymiana myśli między pracownikami, ale również ta zewnętrzna, czyli kontakt firma-klient. Tylko odpowiednio poprowadzony proces komunikacyjny może podwyższyć zyski organizacji. Bardzo znaczące jest więc umiejętne…
Tag: CRM
Systemy informatyczne dla komunikacji
Każda firma dąży do działania jak najbardziej efektywnego. Wiąże się to z kilkoma aspektami funkcjonowania przedsiębiorstwa. Jednym z kluczowych elementów wydaje się być komunikacja. Komunikacja w firmie to nie tylko wymiana myśli między pracownikami, ale również ta zewnętrzna, czyli kontakt firma-klient. Tylko właściwie poprowadzony proces komunikacyjny może podnieść zyski organizacji. Bardzo ważne jest więc umiejętne…
Rozwiązania dla usprawnienia kontaktu
Obsługa klienta i sprzedaż – te dwa wydziały przedsiębiorstwa wymagają skutecznej komunikacji zarówno z klientami, jak i między pracownikami. Jak sprawić, aby kontakt ten odbywał się sprawnie? W zależności od tego, jaki typ komunikacji stosuje głównie nasza firma, możemy dopasować do niej najbardziej adekwatne rozwiązanie do kontaktu. Na rynku istnieją zarówno rozwiązania poprawiające komunikację wychodzącą,…
CRM dlaczego warto warto go wprowadzić?
W biznesie, jak i w życiu, niezwykle ważne jest utrzymywanie prawidłowych relacji. Przynosi to nie tylko wymierne korzyści finansowe, ale i wspomaga rozwój firmy. Dlatego warto zadbać, aby relacje z klientami były na najwyższym poziomie. Z pomocą przychodzą nam nowe technologie, a wraz z nimi oryginalne i niezwykle użyteczne rozwiązania. Takim właśnie, niezbędnym narzędziem jest…