W momencie, gdy przedsiębiorstwo rośnie w siłę, rozwija się i ewoluuje staje się jasne, że musi pojawić się sposób na uporządkowanie wszystkich jego działań. W celu ułatwienia pracy osobom zatrudnionym i usprawnienia kontaktu z klientami rodzi się potrzeba wprowadzenia udogodnień systemowych, w dzisiejszych czasach najczęściej elektronicznych. Tutaj z pomocą przychodzą firmy oferujące stworzenie oprogramowania dla konkretnego przedsiębiorstwa dostosowanego do specyfiki jego działalności oraz konkretnych potrzeb.
Nowy system informatyczny wprowadzany do firmy ma za zadanie podnieść efektywność jej działań i obniżyć koszty operacyjne. Konieczność wprowadzenia odpowiedniego oprogramowania dotyczy niemal każdej firmy w przypadku jej rozwoju. W przedsiębiorstwach produkcyjnych ułatwia porządkowanie i planowanie zamówień na materiały, rejestrację przebiegu produkcji czy jej ostatecznie rozliczenie. W firmie usługowej oprogramowanie usprawni obieg zadań, dokumentów oraz informacji, podniesie efektywność działań marketingowych, zmniejszy nakłady pracy włożone w administrowanie całością czy przyczyni się do polepszenia jakości obsługi klienta oraz ułatwi mu dostęp do danych usług.
Wszystkie wymienione funkcje podnoszą efektywność działania jednostki, ulepszają system kontroli nad przebiegiem procesów zachodzących w firmie i finalnie poprawiają terminowość realizacji zamówień oraz jakość towarów czy usług. Oprogramowanie dla firm tworzy się przy wykorzystaniu najnowszych technologii oraz w oparciu o wiedzę ekspercką. Oczywiście, elementem niezbędnym jest dobry kontakt klienta z firmą wykonującą zlecenie, aby system był jak najlepiej dopasowany do konkretnej działalności przedsiębiorstwa. Nierzadko takie rozwiązania to zupełnie unikatowe aplikacje czy systemy tworzone specjalnie na potrzeby danej jednostki. Firma podążająca z duchem czasu i pragnąca usprawnić system swojego działania prędzej czy później będzie musiała skorzystać z profesjonalnego, przystosowanego do jej aktywności oprogramowania.